Livraison

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement.

Les produits acquis par le client peuvent être livrés de 2 façons :

• Par la Poste, à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site Internet.

- en France métropolitaine ils s’engagent à livrer votre colis dans un délai de 2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine et Monaco uniquement, et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.

Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.

Ma Petite Cave s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par le client.

Si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 45 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du client ou de Ma Petite Cave. Les sommes versées par l’Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.

La livraison est réputée effectuée dés la remise des produits commandés par Ma Petite Cave au transporteur dés lors qu'il a remis les marchandises vendues au transporteur qui les a acceptées sans réserves.
Le client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre le chargeur, fût-il Ma Petite Cave en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.

En cas de demande particulière du client concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par Ma Petite Cave, les coûts liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le client.

Le client peut egalement venir retirer sa commande au dépôt gratuitement s'il le souhaite à l'adresse:

Ma Petite Cave
9 Rue Montgolfier
33700 Mérignac
France