Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise ma Petite Cave et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises et services présents sur le site internet www.mapetitecave.fr
Toute prestation accomplie par la société ma Petite Cave implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique " Kit apéro" de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société ma petite cave ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société ma Petite Cave sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
La rubrique " kit apéro " de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
La société ma petite cave se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise ma Petite Cave serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société ma Petite Cave confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société ma Petite Cave constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société ma Petite Cave dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire.
Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra regler l'intégralité de la commande avant livraison.
L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Ce droit concerne l'ensemble des produits que composent le "kit apéro" et ne peut concerner qu'une partie des produits. Les frais de renvoi restent à votre charge et ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h au service Relations Clients de la sociéte ou envoyer un courrier ou Mail.
Adresse: ma Petite Cave, 9 rue montgolfier, 33 700 Merignac
Tél: 05 57 87 62 26
e-mail: bonjour@mapetitecave.fr